Competição Operacional
23.01.2012
O Teens agora é mensal!
Como os operacionais estão se organizando para as novas entradas dos alunos da bandeira.
A entrada do Teens, a partir deste ano, será mensal e tem muita gente correndo de um lado para o outro para conseguir agilizar tudo. Agora, com essa novidade, os operacionais da bandeira terão que pensar mais em estratégias para não perder o foco e, consequentemente, pontos muito importantes. É hora de planejar o ano de 2012 e evitar surpresas no final!
Aray Duarte, combatente da Wise Up Méier, diz que trabalha com uma lista única de início, independentemente se é adulto ou teen. “Desta forma, consigo agendar várias AZ e fidelizá-los com MD mais rapidamente. Antecipar, agora, não é mais estratégia, é regra. É importante porque nos garante transformar a matrícula em aluno ativo. A fidelização é o ponto final do nosso atendimento de AZ. Vejo também as ligações de financeiro, já que, quanto mais cedo ligarmos para os alunos e responsáveis, melhores serão os nossos resultados”, explica.
Na escola em que Jenifer Vitor é operacional, a Wise Up Savassi, por enquanto, a entrada da escola é pequena, mas ela já projeta o futuro para se dar bem. “Assim que tivermos, a ideia é pensar rápido e fidelizar o aluno o quanto antes. Fazemos uma listagem única, independentemente do início do aluno. Com a entrada Teens, será a mesma coisa: contrato feito, AZ e NIV marcados em seguida. Depois, é correr para o abraço”, brinca.
Maureen Bertol
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