Ometz Group
04.04.2011
O milagre das escolas
É um longo processo para que uma locação se transforme em uma unidade.
Quem vê nossas unidades lindas e em pleno funcionamento não imagina todo o processo pelo qual ela teve que passar até que finalmente nossos alunos pudessem adentrar às salas. O trabalho da Gerência de Franquias para implantar e padronizar cada nova unidade é longo e realizado em conjunto com os franqueados para que tudo, ao final, esteja dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
“Para que uma locação se transforme numa unidade padrão leva de dois meses e meio a três meses. Realizamos, com cada franqueado, um trabalho diário de suporte e parceria. Nós elaboramos os projetos, de acordo com as informações que os franqueados nos passam, e, a partir daí, acompanhamos a obra e respondemos a todas as dúvidas que o franqueado, sua equipe ou fornecedores possam ter”, conta Keyth Bernardo, da Implantação.
Muitas vezes, o imóvel locado ou adquirido pelo franqueado não é novo e é nesses casos que um verdadeiro milagre da transformação acontece. Mas é claro, que nesse meio tempo, alguns problemas ocorrem. “Atraso na obra e fornecedores de qualidade ruim são as maiores e mais comuns dificuldades. É importante pagar um pouco mais, mas com a garantia de um trabalho bem feito e de alta qualidade, além da pontualidade desse fornecedor, que faz toda diferença no cumprimento do prazo de inauguração”, diz ela.
Para quem acompanha todo esse processo, é muito bom ver a unidade ganhando forma. “É extremamente gratificante. A padronização visual, o imóvel pronto, é o primeiro passo de várias conquistas que o franqueado terá em sua unidade. É um sonho saindo do papel, se transformando em algo tangível”, revela Keyth.
Edson Santos, franqueado das unidades Wise Up Penha, Vila Matilde, Bauru, São Miguel, Parque São Lucas, Marília e Lexical Penha, passou por todo esse processo e está muito feliz por ter suas unidades dentro dos padrões de qualidade da marca. “Padrão para mim é tudo, porque existe um relacionamento de confiança entre nós. A gente assina um contrato, contribui com a expansão do Grupo; é uma responsabilidade imensa montar uma unidade. Esse carinho com a questão da implantação é fundamental”. De acordo com ele, depois de abrir algumas unidades, o trabalho fica mais fácil. "A gente começa a pegar experiência. Basta olhar para o imóvel para começar a ter ideia do que pode ser feito”.
Os franqueados contam com o apoio da GF e esse é o caso dele, que atualmente tem duas unidades em obras: Parque São Lucas e Lexical Penha. “O apoio deles é muito importante e, depois que a gente recebe todo o projeto de como tem que ser, é só seguir o que eles dizem e desfrutar de uma bela unidade. Quando a gente olha o antes e o depois, nós nos surpreendemos. O franqueado precisa realmente estar muito envolvido no projeto para chegar a esse resultado”, conta Edson.
Lucimara Savi
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Ometz Conference
15.01.2010
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