Investimento na qualidade do ensino que oferece é uma das preocupações mais recorrentes do Ometz Group. Por isso, os regionais de ensino não se limitam apenas a visitar as unidades mais próximas; concentrados nas regiões sul e sudeste, eles viajam até as escolas mais distantes para acompanhar um pouco mais de perto o trabalho desenvolvido em todos os cantos do país.

Na opinião dos franqueados, essas visitas são muito importantes. Para Luciana Cavalcante, de Natal, é mais do que isso. “São imprescindíveis. Sempre se extrai aprendizado dessas oportunidades. Temos um feedback, ficamos sabendo se estamos de acordo com o padrão e dos ajustes que podemos fazer para melhorar”. Outro ponto também é considerado muito interessante pela franqueada: “É tão bom conhecer as pessoas com quem trabalhamos. Antes era tão impessoal. Agora, para dar continuidade, vai ficar mais fácil, já que nos conhecemos pessoalmente”.
 
Débora Fernandes, franqueada de unidades Wise Up, Lexical e You Move em cidades do Rio de Janeiro e de Minas Gerais, também valoriza muito essas visitas. “Sempre que tenho a oportunidade reforço, tanto junto aos regionais quanto junto à minha equipe, a importância desses momentos, já que eles só têm a agregar, e não só ao departamento de ensino, mas à unidade como um todo”, ressalta.

Jeane Gurgel, franqueada de Porto Velho, considera fundamental essas visitas para as escolas que desejam oferecer qualidade em seu ensino. “Queremos estar sempre alinhados com os procedimentos para que possamos prestar o melhor serviço aos nossos alunos”. Ela relembra a primeira visita do regional à escola, assim que foi inaugurada. “Abrimos a unidade em março e recebemos o Mauro Silva em seguida. Foi de extrema importância para nos guiar e nos dar mais confiança no trabalho”, destaca.

Para Ruben Durante, de Fortaleza, o apoio presencial é algo a mais. “É um grande complemento em relação ao trabalho feito à distância, indispensável para nos ajudar a chegar aos 100% de excelência”, afirma o franqueado.

Náthalli Antoniolli