Rosilene Dantas
>Rosilene Dantas
02.02.2012
Quanto vale sua credibilidade?
Com matrículas fora do padrão, é isso que está em jogo!
2 comentários
Em 17 anos o Ometz passou de apenas uma unidade para uma holding com 15 empresas e quase 700 escolas em pleno funcionamento neste início de 2012, no Brasil, Colômbia, Argentina e Estados Unidos. Ao longo de todos esses anos, foi preciso muita dedicação e comprometimento, mas, uma coisa em especial também foi fundamental: PADRONIZAÇÃO!
Sem isso, certamente não teríamos chegado tão longe e não seríamos considerados a maior e melhor rede de escolas de ensino do inglês da América Latina. É disso que você faz parte: da melhor escola de inglês, da vitrine do ensino desse idioma no Brasil - e estamos conquistando o mundo.
Se padronização foi tão importante para chegar onde estamos, ela continua sendo imprescindível para chegar aonde podemos chegar e, no objetivo de nosso Diretor Presidente Flávio Augusto, que é expandir fronteiras e ser a melhor e maior rede de escolas do MUNDO!
No dia 17 de janeiro foi enviado a todos nós da área Comercial um comunicado informando os valores válidos a partir daquela mesma data para matrículas, mensalidades e material didático. ISSO É O PADRÃO! Qualquer valor fora do que foi passado é considerado FORA DO PADRÃO.
Decidi abordar esse tema nessa PC, por um excesso de zelo que tenho com esse assunto, porque não chegamos tão longe para, a essa altura do caminho, permitirmos que qualquer pessoa – ou uma sequer! – se esqueça desse princípio tão importante e que fez toda a diferença no nosso trabalho diário, no crescimento da rede e no crescimento pessoal de cada um de nós.
Com cada um de nós foi firmado um compromisso salarial, que mensalmente, é honrado, então, não é justo que o devido valor da matrícula, mensalidade e material didático seja cobrado?
Somos muitos felizes por ter uma empresa, na qual, a maioria das pessoas respeita o padrão, mas, corremos o risco de algumas pessoas quererem andar sozinhas e trilharem os próprios caminhos. Como diz o tema da Ometz Conference 2012, tudo deve ser feito #donossojeito, do jeito Ometz!
Apesar de ser a minoria a cometer esse erro, não podemos esquecer que uma minoria pode comprometer a NOSSA credibilidade! Quem faz matrícula fora do padrão está desvalorizando, desmerecendo o nosso curso, aquilo que somos, aquilo que é, aquilo que foi construído. Quem se permite realizar uma matrícula fora do padrão tem uma atitude fraca, perde o respeito, está sem poder de argumentação.
Um dos pilares de nosso trabalho é a credibilidade e, ao fazermos matrículas que não estejam de acordo com o que foi estabelecido pela Matriz, colocamos isso na lata do lixo. Sem credibilidade, como podemos formar novos executivos? Como podemos olhar nos olhos da equipe com quem trabalhamos diariamente? Como podemos ser bem vistos aos olhos de nossa liderança? Como estaremos prontos para o crescimento e novos desafios?
Todo erro sempre é descoberto! Toda matrícula fora do padrão sempre é revelada! Com isso, a pessoa cai em descrédito. Muitas vezes olhamos um profissional, com a produção nas alturas e nos espelhamos nele, vemos ele em destaque na mídia, mas, de repente, se ele não se policiar em fazer o correto, pode cometer um erro e cair em descrédito.
Pense nos investimentos que são feitos em mídia! Pense na qualidade do curso que oferecemos! Pense no valor do seu trabalho! Pense de onde viemos e aonde queremos chegar! Pense no seu futuro!
Eu garanto que uma pessoa que pensar em tudo isso, não terá coragem de fazer uma matrícula sequer fora do padrão, pois terá temor. Coloque o seu escudo do temor e não perca a sua credibilidade, o seu valor, não perca a sua honra, não perca a sua dignidade!
Caro combatente, caso essa mensagem tenha falado contigo, quero dizer que isso é muito feio, feio, feio, feio... e aos que trabalham dentro do padrão -apesar não ser nada menos que nossa obrigação – continuem firmes nisso!
Abraços!
Rosilene Dantas
2 COMENTÁRIOS
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03.02.2012 | 16H02
DE:
BRUNA MARTINS
Óticas palavras Diretora! Sempre bom lembrar. ;)
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02.02.2012 | 22H02
DE:
Cassandra Bley
Firme em continuar no padrão!
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Édio Alberti
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Keila Apelfeld
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Marcus Vinícius
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Mario Azevedo
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Mário Magalhães
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Miguel Goldberg
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Murilo Bronzeri
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Rosilene Dantas
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José Luiz Arruty
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Alexandre Pires
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Davison Carvalho
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Jerryson Carvalho
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Rodrigo de Sá
