Uma vez que este canal é aberto a todos, mas tem enfoque no nosso departamento comercial, quero salientar a importância de cuidarmos de nossa essência.

Para isso, vou utilizar um exemplo relacionado com o dia a dia de nosso trabalho. Todas as pessoas de nossa empresa desenvolvem habilidades específicas, de acordo com suas experiências profissionais. O coordenador sabe, não só o nível do aluno, como também se ele tem vício de linguagem etc...

Assim também é no departamento comercial. Quem de nós, às vezes, só pelo o que o candidato falou no telefone, não concluiu com convicção que era matrícula? Quantos de nós, para não dizer todos, não identificou com clareza quando o candidato está mentindo, mesmo quando ele, no afã de te enganar, fala tudo aquilo que, nós entrevistadores, gostaríamos de ouvir.

Assim também muitos fazem esse papel quando, de forma similar, professam estarem fechados com a liderança, fazendo declarações maravilhosas e, às vezes, até twittando mundos e fundos, sem perceberem que estão, na verdade, tentando atenuar aquilo que não se atenua, a mentira.

A liderança da empresa sabe, provavelmente quando a maioria pensa que ainda não, que a essência de nosso trabalho, que é o comprometimento, está indo por água abaixo. O primeiro e vital sinal de que as coisas não estão de acordo acontece quando não há, por parte do liderado, um sentimento de vergonha por não ter cumprido a sua parte. O que sucede a isso é um discurso vazio, assim como o candidato que não quer pagar o " Off " e pensa que a história contada vai colar.

Tome muito cuidado para não perder a essência do trabalho e não ficar escravizado dentro do marasmo daqueles que escolhem a acomodação, crendo que toda situação favorável de agora, irá se perpetuar. A empresa de hoje foi construída por aqueles que trouxeram e trazem os valores da essência do trabalho consigo.

Marcus Vinícius